指導業務課
[指導係]

街頭指導目標

 タクシーに関する輸送秩序の維持及び苦情や要望に対する是正指導活動を行っています。
月度街頭指導目標
令和4年12月度
 年末及び忘年会シーズンを迎え、一層の輸送秩序の確立及び利用者利便の向上を図るため、大阪駅・天王寺駅並びに歓楽街タクシー乗場周辺を重点とした街頭指導活動を展開する。
  1. 重点対策
    不法駐停車等の違法行為の防止及び是正等適正化に資する指導活動の強化
    関係機関・事業者団体等と連携した夜間における北新地及び南地タクシー乗場周辺の悪質な不法駐停車や指定乗場外乗車、不法乗入に対する指導の強化
  2. 指導重点
    JR大阪駅東側国道176号における不法駐停車及びバック付け行為の防止指導
    北規制地区国道2号における不法駐停車及び乗車拒否等違法行為の防止指導
    大阪空港タクシー乗場周辺における喫煙等迷惑行為及び客引き行為等違法行為の防止指導
  3. 重点街頭指導場所
    JR新大阪駅周辺なんば駅周辺
    JR大阪駅西口、中央口、東口付近上本町6交差点周辺
    JR天王寺駅北口、東口付近淀屋橋交差点周辺
    JR鶴橋駅前付近天満橋バス停付近
    京橋交差点周辺森ノ宮駅前交差点付近
    江坂駅周辺新梅田シティ東側付近
    南規制地区及び周辺南森町バス停付近
  4. 最重点街頭指導場所
    阪急百貨店西側、芝田交差点付近北規制地区及び周辺
    十三交差点付近大阪空港周辺
    〔阪急百貨店西側〕
    〔十三交差点〕
    〔曽根崎新地1交差点〕
    〔大阪空港周辺〕
月度合同街頭指導活動の実施予定
<令和4年11月度>
南地
 実施予定日:令和4年12月9日(金)
 時   間:午後10時00分から午後11時00分の間
北新地
 実施予定日:令和4年11月21日(水)
 時   間:午後10時00分から午後11時00分の間
苦情に学ぶ
 安全・快適な公共交通機関として、タクシー運転者への期待や信頼が大きいからこそ、市民の皆さんは、こんな事をしてほしくないと思っています。
  1. 客引き行為
  2. 違法な客待ち駐停車
  3. タバコ、ゴミなどのポイ捨てや立ち小便
 「JR大阪駅バス停付近での朝の時間帯の駐停車」「大阪府庁南側道路でのタバコのポイ捨て」など苦情・要望が続いています。
 利用者の声を聞き、一人一人の行動で、タクシーのイメージアップをしましょう!
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 事業所との効果的な情報交換を行うため、指導員が事業所訪問を実施しています。ご協力をお願いします。
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