研修所

研修の種類と申込手続き

 タクシー営業に必要な法令、安全、接客、実務、地理及びUD車両を使ったバリアフリー研修などを基本とする、新任運転者研修、現任運転者研修、自主研修の3種類の研修と指導主任者を対象とした研修を実施しています。

研修風景

バリアフリー研修
講習・研修種別

大阪府A 大阪府B
◎講習・研修の日程は変更されることがあります。
 詳しくは、研修所までお問い合わせください。

[自主バリアフリー研修]の開講について
 「自主(バリアフリー)研修<1日間>」につきましては日頃から多数の受講をしていただいており、一部受講を制限させていただいています。
 この度、混雑緩和に役立てているために、下記のとおり受講者数予測を提供します。
 なお、受講者数は予測値であり「自主(バリアフリー)研修<1日間>」の受講を希望される場合は、事前にお問い合わせいただきますようお願いします。

 研修に関するお問い合わせ:☎06(6933)5616



[新任運転者研修(4日間)大阪府A地域](臨時)の開講について
 「新任運転者研修(4日間)大阪府A地域」につきましては、多数の受講をいただいており、常に満席状態であることから、令和6年1~3月の3か月間に限り、国民の祝日・休日を挟む場合において、下記のとおり臨時で同研修を開講します。
 また、週の始まりの日(主に月曜日)は受講の申し込みが多数あることから、週の2日目(主に火曜日)からの受講にお申込みいただきますよう、ご協力をお願いします。

 研修に関するお問い合わせ:☎06(6933)5616

【新任運転者研修(4日間)大阪府A地域】(臨時)開講日程

コミュニケーション能力向上講座
◎管理職向けコミュニケーション能力向上講座の開催について

 タクシー運転者を志す人材が増加傾向にあり、人材育成の場面では、様々な世代の多様あ価値観に触れる機会も多くなってきています。
 この度、人材の価値を最大限に引き出す「人的資本経営」が注目され、コミュニケーション能力の重要性が高まっていることから、「管理職向けコミュニケーション能力向上講座」を下記のとおり開催します。
 多数のご参加をお待ちしております。

〇開催日時 令和6年2月27日(火)・13:30~15:30
〇開催場所 (公財)大阪タクシーセンター 2階教室
       大阪市鶴見区鶴見4丁目5-9
〇講師   一般社団法人日本産業カウンセラー協会 関西支部
       シニア産業カウンセラー 前田 紀久江 氏
〇講習内容  「管理職向けコミュニケーション能力向上講座プログラム」のとおり
       コミュニケーション能力向上講座プログラム
〇受講料   2,500円

英語講座
◎英語講座【実践編】の開催について

 大阪タクシーセンターでは、訪日外国人旅行者の対応として、外国語で接客対応できるように英語講座【実践編】を下記のとおり開催します。
 多数のご参加をお待ちしております。

〇開催日時 令和6年3月12日(火)・13:30~16:30
〇開催場所 (公財)大阪タクシーセンター 2階教室
       大阪市鶴見区鶴見4丁目5-9
〇講師   (公財)大阪国際交流センター
       タン アルビン タピア 氏
〇講習内容  1 ネイティブ講師を招き、英会話の表現力を向上
       2 ロールプレイング形式による実践的な英会話練習
       3 外国人のお客様への対応を目指す
〇受講料  2,500円
〇申込方法 事業者から申込書のファックス
     (個人事業者の場合、電話申込可) ※事前予約制となります。
〇締め切り 2024年3月8日(金)17:00
〇留意事項 最小催行人数 5名
〇研修案内 英語講座【実践編】の開催について


指導主任者(補助者)研修会
◎指導主任者(補助者)研修会の開催について

 大阪タクシーセンターでは、指導主任者(補助者)を対象にタクシー運転者の資質を高め、輸送サービスの向上を図ることを目的とする「指導主任者(補助者)研修会」を下記のとおり開催しました。
 受講者の皆様は終始熱心な態度で受講されました。

〇開催日時  令和5年10月30日(月)・13:30~16:00
〇開催場所  大阪歴史博物館
       大阪歴史博物館ホームページ
〇講師    近畿運輸局 大阪運輸支局
        支局長 稲沢 文啓 氏
        「タクシーをめぐる情勢について」
       株式会社JAPAN・SIQ協会
        SIQ協会 エグゼクティブ講師 平林 久充子 氏
        「-即実践につながる-若い世代の乗務員への思いやり指導方法-」
〇研修案内  第39回指導主任者(補助者)研修会の開催について(次第)
〇受講結果  受講者数:65名
高齢タクシー運転者交通安全対策講習会
◎高齢タクシー運転者交通安全対策講習会の開催について
 大阪タクシーセンターでは、タクシー運転者の高齢化が進む近年、高齢運転者の交通事故防止対策を管理者の視点から考察し、指導、助言のポイント等を解説することを目的とした交通安全対策講習会を下記のとおり開催しました。

〇開催日時 令和5年9月12日(火)・13:30~15:00
〇開催場所 (公財)大阪タクシーセンター 2階教室
      大阪市鶴見区鶴見4丁目5番9号
〇受講者  運行管理者を指導する立場にある方(営業所長等)
      営業所で労務管理・点呼を行っている方(運行管理者等)
〇受講者数 33名
          

接客英語研修
◎タクシー運転者オンライン接客英語研修の開講について

 大阪タクシーセンターでは、「タクシー運転者オンライン接客英語研修」を開講します。
 2025年大阪・関西万博の開催を控え、益々外国人旅行者が日本を訪れることが見込まれます。そのうちの多くが大阪のタクシーを利用いただけるものと思われ、その時に、できる限りストレスなく利用いただくため、運転者の方を対象にスマートフォンなどでオンライン(zoom)を活用した、接客を中心としたマンツーマン研修(受講料無料)を開講します。
 英語には興味があるが自信が無い方など、是非、受講してください。
 〇 受講生募集概要について
   1 対象者  大阪府A地域内のタクシー運転者
   2 募集人員 5名
   3 開講日程 2月~3月
 オンライン研修のご案内.pdf
〇受講をご希望の方は、まずは事業者様からの電話による申込が必要です。
 研修所℡(06-6933-5616)
     
タクシー運転者接客オンライン英語研修の流れ
1スマートフォン(パソコンもOK!)を使ったオンライン(zoom)研修!
場所を選ばず受講可能!
【研修の特徴】
マンツーマン研修(1期定員5名)
無料※但し通信料は受講者負担
平日1日4回開講※但し臨時休講あり
2受講のスケジュールは皆さんの自由な時間をネット予約
31タイトル25分を5タイトル(乗車時・降車時・乗車中・ロールプレイング1/2)で構成【研修カリキュラム】
乗車時(挨拶・荷物・シートベルト・目的地・所要時間等)の接客
降車時(支払方法・支払・領収書・忘れ物・挨拶等)の接客
乗車中(交通事情・緊急時・トラブル等)の接客
④⑤様々なケースを想定したロールプレイング
4タクシー運転者として必要な、乗車から降車までの流れのちょっとした英語表現をマスターできる研修
乗車から降車まで
タクシー運転者さん向けの
ちょっとした英語表現を
マスターできる研修
英会話に自信がない人、これから始めたい人も安心して受講していただける研修です。
スマートフォン(パソコン可)で
受講可能な
オンライン研修です!
教材の販売/貸出・外来講師予定表
教材の販売教材の貸出外来講師予定表
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