公益財団法人 大阪タクシーセンター
抽選50名様にJCBギフトカード2,000円分が当たります!タクシー利用に関するアンケート

この調査は、大阪地域におけるタクシー利用状況等を把握し、タクシーサービス向上に役立てる資料とする目的で、実施いたしますので、ご協力をお願いいたします。
アンケートにご協力いただきました皆様の中から抽選で50名の方に、2,000円分のJCBギフトカード(金券)を進呈いたします。なお、当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

◆本アンケートについて、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
なお、昨年度実施いたしました、アンケート結果はこちらのページで閲覧できます。

大阪市鶴見区鶴見4丁目5番9号
公益財団法人大阪タクシーセンター 企画課
TEL. 06(6933)5620
タクシー利用に関するアンケート

全てのアンケート項目にご入力いただき、[送信する]ボタンを押してください。
※ご入力いただいた住所・氏名は、アンケートにお答えいただきました方の中から、
抽選で賞品をお送りするためのものです。賞品の発送目的以外に一切使用いたしません。

1・主にどのような場合にタクシーを利用されますか。
1 仕事
2 買物
3 レジャー
4 通勤・通学
5 急用
6 通院
7 他に交通機関がない時
8 その他
2・最も多くタクシーを利用する時間帯はいつですか。
1 朝(9時まで)
2 午前(9時~12時)
3 午後(12時~17時)
4 夕方から夜(17時~23時)
5 深夜(23時以降)
6 特に決まっていない
3・1か月に何回くらいタクシーを利用されますか。
1 殆ど利用しない
2 1~3回
3 4~6回
4 7~10回
5 11~19回
6 20回以上
4・最近の運転者の接客態度、言葉遣いは全般的に見てどうですか。
1 良い
2 普通
3 悪い
5・乗車時、運転者はあいさつをしますか。
1 する
2 したりしなかったり
3 しない
6・運転者は、目的地の復唱、経路の確認をしますか。
1 する
2 したりしなかったり
3 しない
7・運転者は、道路情報(道順・建物名等)を知っていますか。
1 知っている
2 大体知っている
3 知らない
8・降車時、運転者は謝辞や忘れ物のないように声掛けしますか。
1 する
2 したりしなかったり
3 しない
9・どのような方法でタクシーを利用されますか。
1 タクシー乗場
2 流しのタクシー
3 電話予約で無線配車
4 路上客待ちタクシー
5 スマホアプリ配車
10・タクシーを利用される場合に、注視する項目を下記の中から3つ選んでください。





11・近距離(概ね1,000円まで)の利用時にどのように感じますか。
1 利用しやすい
2 利用したくない
3 サービスが良くなれば利用したい
12・乗車料金の支払金額は、どのくらいが多いですか。
1 ワンメーター(初乗料金)
2 1,000円以内
3 1,500円以内
4 3,000円以内
5 5,000円以内
6 5,001円以上
A・最近、違法行為を受けたことがありますか。
1 乗車拒否
2 不当運賃請求
3 遠回り
4 接客不良
5 ない
B・タクシーに対するご意見をお書きください。
(大阪のタクシーに乗られてどう思われますか。)
(250字以内)

C・あなたにとって良いタクシーとは?
(一言でお答えください。)
(70字以内)

優良事業者等評価制度についてお答えください!
優良事業者等評価制度について
QA-a・優良事業者等評価制度をご存じですか。
1 知っている
2 知らない
QA-b・優良マークを付けたタクシーを選べるとしたら積極的に利用したいですか。
1 利用したい
2 利用しない
QA-c・優良マークを貼っているタクシーにどのようなことを望みますか。
(複数選択可)






お名前、ふりがな、ご住所は匿名でも結構です。
ただし、賞品応募の場合は、必ずご記入ください。

お名前 例)大阪 太郎
ふりがな 例)おおさか たろう
ご住所
性別<必須> 男性 女性
年齢<必須> 30歳未満 30歳代 40歳代 50歳代 60歳以上
職業<必須> 経営者(自営業・事業主・開業医他) 会社員 自由業(アルバイト・パートタイマー) 公務員 サービス業(医療・福祉・教育等)
学生 主婦・主夫 無職 
その他  (20字以内)

 
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