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タクシーに関するアンケート回答フォーム
令和8年度 タクシーに関するアンケートの実施について

 タクシーセンターでは、大阪地域におけるタクシー利用状況等を把握し、タクシーサービス向上に役立てる資料とする目的で、実施します。

タクシーに関するアンケート

調査方法 ※大阪地域でタクシーを利用された方を対象とします

調査期間

令和8年8月21日(金)から令和8年12月10日(木)

調査方法

①QRコード付きポケットティッシュの配布
 ・配布日(予定) :令和8年9月18日(金)、10月26日(月)、11月20日(金)
 ・配布場所 :JR新大阪駅・JR大阪駅・JR天王寺駅・近鉄大阪阿部野橋駅・南海難波駅・大阪国際(伊丹)空港
        ※大阪国際(伊丹)空港での配布は10月のみ

②アンケートに関する問合せ先
 ・公益財団法人大阪タクシーセンター 企画課
 ・大阪市鶴見区鶴見4丁目5番9号
 ・電話 :06(6933)5620

③アンケートの謝礼
 ・賞品 :抽選で合計60名様にQUOカードPayをプレゼント。
      A賞 3,000円分のQUOカードPayを10名様
      B賞 2,000円分のQUOカードPayを20名様
      C賞 1,000円分のQUOカードPayを30名様
      ・「QUOカードPay」には発行日より3年間の有効期限がございますのでご注意ください。
      ・「QUOカードPay」は、スマートフォンの画面にバーコードを表示させて利用する前払式支払手段です。
       スマートフォン以外の携帯電話およびタブレットではご利用できません。
 ・当選者:賞品の発送(ご入力いただいたメールアドレスにギフトコードを進呈)をもってかえさせていただきます。
 ・進呈条件 
   アンケートの全設問にご回答いただいた方。
   当選はお一人様1回となります。
   重複当選の場合は、1件のみを当選とします。
 ・ご注意:メールアドレスの誤り、メールの受信拒否等の原因でメールを送信できない場合は、当選を無効とします。
     ※有効なメールアドレスを正しく入力してください。

④個人情報の取り扱いについて
  ご入力いただいた個人情報は、集計および結果分析、抽選で賞品をお送りするために使用し、目的以外に一切使用いたしません。

タクシーに関するアンケート

 全ての項目にご入力いただき、[送信する]ボタンを押してください。

必須

マークの項目は入力必須となります。

【個人情報欄】

必須

以外は未記入でも結構です。
ただし、賞品応募の場合は、必ずご記入ください。
氏名
(フルネーム)
フリガナ
(フルネーム)
お住まいの地域
メールアドレス
ご確認のため、もう一度ご入力ください

※ 受信確認メールを配信します
性別

必須

1.男性
2.女性
3.その他(どちらでもない・わからない)
年齢

必須

1.30歳未満
2.30歳代
3.40歳代
4.50歳代
5.60歳以上
職業

必須

1.経営者(自営業、事業主、開業医)
2.会社員
3.自由業(アルバイト、パートタイマー)
4.公務員
5.サービス業(医療、福祉、教育関係)
6.学生
7.主婦、主夫
8.無職
9.その他
【タクシーに関するアンケート】
Q1

必須


利用回数
タクシーはどのくらい利用しますか。
1.殆ど利用しない
2.年に1回
3.月に1回
4.週に1回
5.毎日    
Q2

必須


利用目的
主な利用目的はどちらですか。
1.仕事
2.買物
3.レジャー
4.通勤・通学
5.急用
6.通院
7.お酒を飲んだ時
8.他の交通機関が無い時
9.その他    
Q3

必須


利用方法
普段、どのような方法でタクシーを利用しますか。
1.タクシー乗場
2.流しのタクシー
3.電話予約
4.アプリ配車    
Q4

必須


乗車料金
乗車料金はどのくらいが多いですか。
1.ワンメーター
2.1,000円以内
3.2,000円以内
4.5,000円未満
5.5,000円以上    
Q5

必須


利用人数
タクシーは主に誰と乗りますか?
1.ひとりで
2.家族
3.友人
4.仕事の同僚や取引先
5.その他    
Q6

必須


接客・運転に対する評価
最近利用したタクシーの「運転者の対応」はいかがでしたか?
1.満足している
2.普通
3.満足していない    
Q7

必須


車内環境に関する評価
車内の「空気(におい)や温度」は快適でしたか。
1.快適だった
2.においが気になった
3.温度調整が気になった
4.どちらも気になった    
Q8

必須


乗車料金の支払方法
お支払いはどちらが中心ですか。
1.現金
2.クレジットカード
3.交通系IC
4.QRコード決済
5.タクシーアプリ決済    
Q9

必須


タクシーに期待すること
次のうち、最も良くなってほしい部分はどこですか。
1.接客態度
2.安全運転
3.車内の清潔さや快適性
4.アプリ配車のしやすさ
5.キャッシュレス決済の簡略化
6.満足している    
Q10

必須


乗場LIVEカメラの利用
乗場LIVEカメラを利用していますか。(新大阪駅・大阪駅・大阪国際(伊丹)空港)※大阪国際(伊丹)空港は設置予定
1.よく利用している
2.たまに利用している
3.利用していない    
Q11

必須


アンケートについて
アンケートをどこで知りましたか。
1.QRコード付きポケットティッシュ(乗場で配布)
2.タクシーセンターホームページ
3.公募サイト    
意見、要望 大阪のタクシーに乗った時の感想、意見、要望をお願いします。

(250字以内)
入力確認

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■入力情報の取扱いについて
・入力いただいた個人情報等は、アンケートの集計、賞品の発送以外の目的で使用いたしません。